Rechtliches
Anleitung zur Datenlöschung
Wenn du eine Löschung deiner in Social Assistent gespeicherten Daten anfragen möchtest, kannst du dies jederzeit veranlassen.
So stellst du eine Anfrage
Sende eine E-Mail an info@walser-digital.de und nenne dabei möglichst genau:
- deinen Namen und die zugehörige E-Mail-Adresse,
- das betroffene Plattformkonto oder die betroffene Facebook-Seite / das betroffene Instagram-Konto,
- ob nur die Plattformverknüpfung oder zusätzlich geplante Inhalte, Medien und Protokolle gelöscht werden sollen.
Was gelöscht wird
- gespeicherte OAuth-Token und Verknüpfungen zu Meta, Google oder TikTok,
- zugehörige Plattform-Metadaten in der Anwendung,
- auf Wunsch auch geplante Beiträge, Medien und Veröffentlichungsprotokolle, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Bearbeitungszeit
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Falls Rückfragen nötig sind, melden wir uns über die angegebene Kontaktadresse.
Alternative
Du kannst eine Plattformverknüpfung auch direkt innerhalb von Social Assistent trennen oder die Autorisierung in den Einstellungen des jeweiligen Drittanbieters widerrufen. Für die vollständige Entfernung lokal gespeicherter Daten ist zusätzlich eine Löschanfrage per E-Mail sinnvoll.